Son güncelleme: 02.10.2026
1. Satıcı bilgileri
2. Ürün bilgileri
Sipariş verilen ürünün temel nitelikleri (cinsi, rengi, bedeni, adedi) ve KDV dahil satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilmektedir.
3. Fiyat, kargo ve ödeme
Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti ve toplam tutar ödeme adımında ayrıca gösterilir. Ödeme kredi/banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı (3D Secure) üzerinden yapılır; kapıda ödeme seçeneği sunulmamaktadır.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile en geç 30 gün içinde teslim edilir; ortalama teslimat süresi kargoya verilişten itibaren 1–3 iş günüdür.
5. Cayma hakkı
ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi iletisim@muslinevi.com adresine yapılır. Kokusuz İhram Hijyen Seti'ndeki ürünler ambalajı açıldıktan sonra cayma hakkı dışındadır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi iletisim@muslinevi.com veya 0530 966 69 66 üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.